Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră și ne angajăm să protejăm informațiile personale pe care le împărtășiți cu noi. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru web și utilizați serviciile noastre, inclusiv participarea la evenimente și accesarea resurselor educaționale.

Această politică se aplică tuturor utilizatorilor platformei noastre și este conformă cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și alte reglementări aplicabile.

2. Datele pe care le colectăm

Putem colecta și prelucra următoarele categorii de date:

2.1 Informații furnizate voluntar

• Informații de identificare: Nume, prenume, adresă de email, număr de telefon, necesare pentru crearea contului, înscrierea la newsletter sau participarea la evenimente.
• Informații de plată: Date necesare procesării plăților (prin intermediul procesatorului nostru securizat Stripe), cum ar fi detaliile cardului (procesate criptat).
• Conținut generat de utilizator: Comentarii, postări pe blog, imagini de profil sau alte materiale pe care alegeți să le încărcați.

2.2 Informații colectate automat

• Date tehnice: Adresa IP, tipul și versiunea browserului, setările de fus orar, sistemul de operare și platforma de pe care accesați site-ul.
• Date de utilizare: Informații despre modul în care utilizați site-ul nostru, paginile vizitate și durata sesiunii.

3. Cum utilizăm datele dumneavoastră

Utilizăm datele personale colectate în următoarele scopuri:

• Furnizarea serviciilor: Pentru a vă permite accesul la cont, a procesa comenzile pentru evenimente și a vă oferi funcționalitățile platformei.
• Comunicare: Pentru a vă trimite confirmări de comandă, notificări importante despre serviciu sau newslettere (dacă v-ați abonat).
• Securitate: Pentru a proteja site-ul și utilizatorii noștri împotriva fraudelor și accesului neautorizat.
• Îmbunătățirea serviciilor: Pentru a analiza modul în care este utilizată platforma și a optimiza experiența utilizatorilor.
• Obligații legale: Pentru a ne conforma cerințelor legale și fiscale.

4. Divulgarea informațiilor

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale către terți. Putem partaja informațiile doar în următoarele situații:

• Furnizori de servicii: Colaborăm cu furnizori terți pentru procesarea plăților (ex. Stripe), găzduire web, servicii de email marketing sau analiză trafic, care au acces limitat la datele necesare îndeplinirii sarcinilor lor și sunt obligați contractual să le protejeze.
• Cerințe legale: Putem divulga informații dacă suntem obligați prin lege sau dacă credem cu bună-credință că o astfel de acțiune este necesară pentru a ne conforma procedurilor legale.

5. Securitatea datelor

Luăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva pierderii, utilizării incorecte, accesului neautorizat, divulgării sau modificării. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere prin internet sau stocare electronică nu este 100% sigură.

6. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu legislația privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"): Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale, în anumite condiții.
• Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita limitarea modului în care prelucrăm datele dumneavoastră.
• Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți solicita transferul datelor dumneavoastră către un alt operator.
• Dreptul de a vă retrage consimțământul: Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage în orice moment.

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de email furnizată mai jos.

7. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a vă îmbunătăți experiența, a analiza traficul și a personaliza conținutul. Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile direct din setările browserului dumneavoastră.

8. Link-uri către site-uri terțe

Platforma noastră poate conține link-uri către alte site-uri care nu sunt operate de noi. Nu avem niciun control și nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile site-urilor terțe.

9. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Vă vom notifica despre orice modificări semnificative prin afișarea noii politici pe această pagină. Vă recomandăm să revizuiți periodic această pagină pentru a fi la curent cu modul în care vă protejăm informațiile.

10. Contact

Dacă aveți întrebări, nelămuriri sau solicitări legate de această Politică de Confidențialitate sau de modul în care gestionăm datele dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați la:

contact@andra-cozma.ro